Privacy policy

versie: februari 2026

Privacy Policy BrickViewer

Laatst bijgewerkt: 5 februari 2026

BrickViewer (“BrickViewer”, “wij”, “ons”) verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacy policy leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen, met wie we gegevens delen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Naam: BrickViewer

KvK: 87168480

BTW: NL004368247B47

Adres: Bleekstraat 3D, Eindhoven, Nederland

E-mail: info@brickviewer.nl

Telefoon: 06 44750083

BrickViewer is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die zij zelf verwerkt zoals beschreven in deze privacy policy.


2. Voor wie geldt deze policy?

Deze privacy policy geldt voor:

  • bezoekers van onze website(s);

  • prospects en contactpersonen bij (toekomstige) zakelijke klanten (B2B);

  • personen die ons benaderen via e-mail, telefoon, formulieren of social media;

  • personen van wie gegevens via campagnes/leadpagina’s worden verzameld in het kader van onze dienstverlening.


3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

A. Contact en sales (prospects)

Als je contact opneemt of een aanvraag doet, kunnen wij verwerken:

  • naam;

  • bedrijfsnaam;

  • e-mailadres;

  • telefoonnummer;

  • inhoud van je bericht en correspondentie;

  • (optioneel) functie/rol en overige gegevens die je zelf verstrekt.

B. Klanten (uitvoering overeenkomst)

Als je klant wordt, kunnen wij daarnaast verwerken:

  • factuur- en administratieve gegevens;

  • afspraken, projectinformatie en communicatie;

  • gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren (bijv. campagne-instellingen, contentplanning, website-/leadpagina-informatie).

C. Leadgeneratie / campagnes (gegevens van leads)

Wanneer wij leadgeneratie, advertenties of leadpagina’s beheren, kunnen er persoonsgegevens van leads worden verwerkt, zoals:

  • naam;

  • e-mailadres;

  • telefoonnummer;

  • antwoorden die iemand invult in een formulier (bijv. interesse of voorkeuren).

Belangrijk: in veel gevallen verwerken wij deze leaddata namens onze klant (bijv. een makelaar of ontwikkelaar). In dat geval is onze klant doorgaans verwerkingsverantwoordelijke en BrickViewer verwerker. Wij verwerken deze gegevens dan uitsluitend volgens instructies van de klant en leggen dit contractueel vast (verwerkersovereenkomst).

D. Websitegebruik en technische gegevens

Bij bezoek aan onze website(s) kunnen (afhankelijk van je cookie-instellingen) gegevens worden verwerkt zoals:

  • IP-adres (soms verkort/geanonimiseerd, afhankelijk van de instelling);

  • apparaat- en browserinformatie;

  • bezochte pagina’s en interacties;

  • verwijzende bron (referrer);

  • cookie- en advertentie-identificatoren.


4. Waarvoor gebruiken we persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Contact en communicatie (vragen beantwoorden, intake, offertes).

  2. Uitvoering van de overeenkomst (leveren van marketingdiensten, website/leadpagina’s, campagnebeheer).

  3. Administratie en facturatie.

  4. Beveiliging en het voorkomen van misbruik/fraude.

  5. Verbetering van onze dienstverlening en website (statistiek en performance, waar toegestaan).

  6. Marketing van BrickViewer (bijv. zakelijke updates), uitsluitend waar toegestaan en met opt-out.


5. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als er een wettelijke grondslag is:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijv. leveren van diensten).

  • Gerechtvaardigd belang (bijv. bedrijfsvoering, klantcontact, beveiliging, verbetering van dienstverlening).

  • Toestemming (bijv. marketingcookies/retargeting; of marketingcommunicatie als dat vereist is).

  • Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht).


6. Delen wij gegevens met derden?

Wij delen persoonsgegevens alleen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan omvatten:

  • IT- en hostingdienstverleners (website/hosting/maintenance).

  • Communicatiedienstverleners (e-mail, telefonie, messaging).

  • Boekhoud- en facturatiesoftware.

  • Advertentie- en social mediaplatformen (zoals Meta) voor advertentieweergave, meting en optimalisatie — alleen voor zover je cookie-/trackingtoestemming dat toestaat en/of dit nodig is voor de uitvoering van campagnes.

  • Analytics- en meetdiensten (waar van toepassing en toegestaan).

  • Onder-aannemers die ons ondersteunen bij uitvoering (bijv. webdevelopment of videoproductie), uitsluitend als dat nodig is en met passende afspraken.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar vereist een verwerkersovereenkomst en maken we afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.


7. Meta (Facebook/Instagram) en advertentiemeting

Als wij advertenties inzetten of beheren via Meta-platformen, kan Meta (afhankelijk van je instellingen en cookies) gegevens verwerken om:

  • advertenties te tonen;

  • prestaties te meten (bijv. conversies);

  • doelgroepen te maken (bijv. retargeting of lookalikes);

  • campagnes te optimaliseren.

Dit kan gebeuren via cookies/pixels en vergelijkbare technologieën, en soms via server-side koppelingen als die zijn ingericht. Wij zorgen er waar nodig voor dat:

  • tracking en marketingcookies alleen worden geplaatst na toestemming;

  • instellingen en contractuele afspraken passend zijn bij het doel (waar van toepassing, inclusief afspraken over gezamenlijke verantwoordelijkheid of verwerkersrol).


8. Doorgifte buiten de EER

Sommige dienstverleners (met name advertentie- en cloudplatformen) kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Als dat gebeurt, nemen wij passende waarborgen, zoals:

  • gebruik van Standard Contractual Clauses (SCC’s), en/of

  • andere maatregelen conform AVG.


9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is.

Wij hanteren in de praktijk de volgende uitgangspunten:

  • Offerte-/contactaanvragen (niet-klanten): maximaal 12 maanden na het laatste contactmoment.

  • Klant- en projectadministratie: gedurende de samenwerking en maximaal 24 maanden na beëindiging, tenzij langer nodig is voor geschillen/afspraken.

  • Financiële administratie (facturen, betalingen): minimaal 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).

  • Website-/campagnedata: volgens de ingestelde termijnen binnen de gebruikte systemen en conform cookie-toestemming.


10. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om:

  • de website goed te laten functioneren (functioneel);

  • inzicht te krijgen in gebruik en prestaties (analytisch);

  • marketing en advertentiemeting mogelijk te maken (marketing/retargeting).

Voor analytische en marketingcookies vragen wij, waar vereist, toestemming via een cookiebanner. Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen op de website (als die beschikbaar zijn) of via je browserinstellingen.


11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk aan:

  • toegangsbeheer (alleen wie het nodig heeft);

  • sterke wachtwoorden en waar mogelijk multi-factor authenticatie;

  • beveiligde verbindingen (SSL/TLS);

  • afspraken met verwerkers/onderaannemers;

  • beperking van toegang tot klant- en leaddata.


12. Jouw rechten

Je hebt (onder voorwaarden) de volgende rechten:

  • inzage in je persoonsgegevens;

  • rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens;

  • verwijdering van gegevens;

  • beperking van verwerking;

  • dataportabiliteit;

  • bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;

  • intrekken van toestemming (als verwerking daarop is gebaseerd).

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar info@brickviewer.nl. Wij reageren uiterlijk binnen 1 maand, conform de AVG.


13. Klachten

Als je een klacht hebt over hoe wij met persoonsgegevens omgaan, neem contact op via info@brickviewer.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)


14. Verwerking namens klanten (verwerkersrol)

Bij diensten zoals leadgeneratie, advertentiebeheer, CRM-/funnelinrichting of leadpagina’s kan BrickViewer persoonsgegevens verwerken namens een klant. In dat geval:

  • is de klant doorgaans verwerkingsverantwoordelijke;

  • is BrickViewer verwerker;

  • verwerkt BrickViewer gegevens alleen volgens instructies van de klant;

  • worden passende afspraken vastgelegd (verwerkersovereenkomst) over o.a. beveiliging, subverwerkers en bewaartermijnen.


15. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacy policy aanpassen bij wijzigingen in onze diensten, wetgeving of verwerkingen. De meest actuele versie staat op onze website.


Contact

Vragen of verzoeken over privacy: info@brickviewer.nl